星級假期 獲續牌一個月

專營內地及東南亞出境團的星級假期連續兩個月僅獲政府旅行代理商註冊處續牌一個月，包括昨日新續的牌照有效期亦只到明年一月十一日。該旅行社連總店在內共有十間門市，其中位於上環、大埔及屯門的三間分店會於明年一月一日起停止營業。星級假期客戶服務部總監黃天恩指，旅行社正進行架構及財務重組，重申旅行社運作沒有問題，已有新股東承諾注資，只待向註冊處補交資料，便可獲續較長牌照，而三間分店結業，是因為地點人流欠佳，加上業主加租，故年底租約期滿後不續約。

進行重組　或獲注資
黃天恩表示，三間分店的人手將調回現有其他分店工作，不會裁員。至於旅行社是否財政出現問題，黃天恩表示，投資者知道旅行社情況，衡量過利弊才會投資，「如果做得唔好，邊個肯投資呀！」他指前日約見旅行代理商註冊處交代營運新安排，但因部分資料未齊全，才只獲續牌一個月，他有信心只要法律文件齊備後，旅行社續牌不存在問題。

旅行代理商註冊處發言人表示，註冊處於本月六日及十日，兩次召見星級假期的股東、董事及新獲委任的接管人了解營運及財政狀況，批准續發有效期一個月的旅行代理商牌照，以便該公司進行相關架構及財務重組。 註冊處將會監察星級假期的公司重組進度，並聯同香港旅遊業議會密切留意該公司在重組期間，對公眾人士提供的旅行代理服務。

剛關閉三間分行的星級假期，旅行社牌照周四到期，據悉星級雖已重組財務，但因欠債達五千萬元，拖欠對象包括銀行，最近已被接管，可謂「命懸一線」。旅行代理商註冊處今日會傳召星級接管人、股東和董事進行調查。旅遊業議會正密切監視星級假期的運作。

難獲白武士打救
主辦內地、東南亞平價團的星級假期現有七間分店，近日仍以「越早報名越多優惠」為新春團作招徠；但星級上月只獲續一個月牌照，而另外三間分店更於本月1日起停業，負責人曾解釋，正進行財務重組，並關閉租約到期的分店。

不過，消息透露，旅行社牌照周四到期的星級最近已遭接管，債務暫估逾五千萬元，可能是歷來欠街數最多的旅行社，拖欠對象包括旅行社及銀行等；因債務巨大，消息擔心極難找到「白武士」打救。而且自信成假期爆煲後，也有影響中小型旅行社如星級的收客量。

有業界人士期望政府盡快解決事件，擔心假如臨近新春才有旅行社倒閉，已報了新春團的市民將會更多，屆時影響更大；反之，若盡快爆煲，就算已報團的市民仍可向旅遊業賠償基金追回90%團費，並可趕及報其他旅行社。

「我都俾佢拖咗6萬蚊，凍過水。」專辦本地遊的百分百旅行社負責人吳小姐說，與星級合作多年，但近一、兩年常被拖數，指仍未收購去年10月接待該公司團友的煙花船河費，「佢哋話公司有內部問題，牌照又就完，冇錢畀喎。我啱啱先俾信成拖完數咋，陰功﹗」她說明知追數無望，「都希望蘋果提醒市民報團時要小心選擇。」

星級假期開業已六年，幕後掌舵人曾在本地多間大型旅行社工作，經驗充足，而星級開業至今客源不俗，業界對於其欠債如此巨額，都感驚訝，「旅行社蝕極都有個譜，除非蝕喺其他投資啦。」

旅行代理商註冊處回應，將在今日上午，傳召星級假期的接管人、經理人，以及公司的股東和董事進行調查，要求他們交代公司財務及架構重組的進度，以及考慮該公司提交的牌照續領申請。旅遊業議會主席胡兆英說，正密切關注星級，以保障消費者。星級至截稿前也沒有作出回應。


星級假期近日仍接受市民報新春團。

由now SPORTS美女足球評述員李依雯（Joey)為董事的星級假期因欠債逾五千萬元，昨遭旅行代理商註冊處撤銷牌照，旗下六間分店即日結業，僅餘荔枝角總社營業至下周日（13日），約一千九百旅客受影響，涉金額達二百八十萬元。旅客保留具旅遊業賠償基金徵費印花正本收據可向該註冊處登記，最高可獲已付團費九成賠償，另有十多間旅行社願接收受影響旅客。今次是繼信成假期遭吊銷牌照後，六周內再有旅行社結業。


昨午陸續有已報團市民，到星級假期荔枝角總社交涉，追討賠償。（翁志偉攝）

星級假期的旅行代理商牌照有效期原定在明日到期，旅行代理商註冊處昨早與星級的股東、董事、接管人及經理人會面後，發現該公司負債嚴重，出現重大財務及營運困難，亦欠缺注資，遂決定即日起撤銷星級的牌照，旅客可致電熱線3151 7945查詢及登記。

荔枝角總社服務至13日
星級假期昨亦隨即宣布，所有分店除荔枝角總社將繼續服務至下周日外，全部昨起結業。消息傳出後，陸續有旅客到總社查詢，各分店職員於張貼結業告示後便關上大門。據公司註冊處資料顯示，星級假期由大三峽國際旅行社有限公司持有，擁有一千萬元資本。不過，星級於去年十一月底已委託霍羲禹為接管人兼經理人。

多間旅行社願接收旅客
霍昨表示，星級約欠債五千萬至六千萬元，已確認停止注入資金支持該公司營運，又指現時有三十多名旅客在外地，該公司會確保他們安全順利回港。他表示，會盡可能向員工發放一月份的薪金，但未必能負擔遣散費，有需要時會向勞工處求助。據悉，星級約有一百名員工，大部分年資少於兩年。

旅遊業議會主席胡兆英指，昨有多間旅行社願意接收來自星級的旅客，又准許有關旅客憑收據內已付團費全數作報團之用，讓旅客繼續行程，可致電該會熱線2969 8188查詢。

廿九歲的李依雯，○七年起為now SPORTS擔任足球評述員，因樣子甜美，有「艷之評述員」的美譽，深受廣大球迷喜愛。去年初夥拍另一足球評述員丁偉傑，為星級拍攝宣傳廣告硬照，並在facebook標示自己為星級市場推廣經理。據知星級大股東是李的男朋友，二人計劃今年結婚。記者昨多次致電及發短訊予李，但未有回覆。據知她剛約滿now SPORTS。

○七年九月開業的星級一直以內地及東南亞平價短線團作招徠，去年傳出財困消息後，註冊處於上月先後兩次召見公司負責人，並發出僅一個月有效期的牌照，讓星級進行架構及財務重組。星級於今年元旦起已將三間分店結業，惟最終難逃全線結業厄運。

星級假期被吊銷牌照，不少旅客昨紛紛到其荔枝角總社了解，其中一位「黑仔旅客」原定明日與另外九名朋友前往桂林旅遊，可惜旅程要取消，又要為追討團費大費周章，更可憐的是早前另一間旅行社信成假期暫停運作期間，他不幸也是「受害人」，接連兩次報團也不如意，他唯一得着是：「以後遇到旅行社要即場現金交團費嘅，都係提高戒心好，希望下次無咁唔好彩。」


星級假期位於元朗的分店昨午已關門，並在門上貼有結業通告。（蔡楚華攝）

甫付團費 即轉交追數客
星級假期荔枝角總社昨午陸續有已報團的旅客前往查詢，從事出入口業務的陳先生元旦日在星級假期旺角分社報團參加桂林四天遊，預計十人去旅行，他指，以往至少其中兩人屬星級假期會員才有優惠，奇怪的是今次只須一人即可，折扣後連保險團費合共約七千一百元，當時職員拒絕以易辦事繳費，必須以現金支付；其後更上演令人側目的一幕：「同場有另一旅客上嚟追討退團團費，我交七千蚊畀職員，個職員即刻將我嗰七千蚊畀番追錢個客，我心諗，咁都得？」

陳先生原本明日出發，但至昨日旅行社一個電話也沒來，由於連集合時間等資訊也不知，於是他帶齊所有單據於昨日前往總社了解，萬料不到又再發生要追討團費的不愉快事件。他透露，去年十月與兩名朋友在信成假期報了越南團，團費合共三萬元，結果因信成假期之後業務重組而不能成團，雖然可以拿回三萬元團費，卻白白浪費了一個假期：「估唔到兩次都咁黑仔！」

【記者翁煜雄報道】星級假期因欠債6千萬元被旅行代理商註冊處吊銷牌照，約1,900名旅客受影響，涉200多萬元，旅議會已安排十多間旅行社接收有關旅客。據悉，星級創辦人翁怡輝涉圖甩身不再任董事或股東，更安排女友、電視台體育主持李依雯任董事，其弟則另開旅社，但業界料翁未必可借屍還魂，「佢借咗財務，唔會放過佢。」

昨被吊銷牌照的星級假期，六間分店即時關門，只有荔枝角總店服務至1月13日協助顧客，並設熱線28023355。李先生晚上趕到總行已關門，未能追討為朋友們報桂林團的7,000多元訂金，十分氣憤。

欠債近6000萬元
星級去年11月起被債權人委託FTI顧問公司接管。FTI發言人說星級欠債近6,000萬元，只好結業；約1,900名旅客未能出團，涉200多萬元，又尚有兩個潮汕兩天團共30多人，會確保完成旅程今日返港。他說已付一百名員工12月份薪金，本月也將發放，但會欠遺散費。消息透露債權人是財務機構，遭星級欠達2,000萬元，當時星級負責人聲稱有客源，游說債主投資便可年內還債，債主終多付700萬元支持營運，「做落發現佢欠成6千萬！」

星級由從事旅遊廿多年的翁怡輝創立，商業登記顯示，星級假期（Star Grade Holiday）原公司在2010年結業後，由大三峽國際旅行社有限公司接手營運，英文名改為Smart Holiday。大三峽07年成立，大股東兼董事包括翁怡輝的胞弟翁陞樺；翁怡輝的女友李依雯擔任市務經理，去年出任董事，但翁怡輝本人只任董事總經理，無任股東或董事。

公司註冊資料顯示，大三峽自11年中起多次向銀行抵押貸款，翁陞樺、曾偉軒和李依雯更連人壽保險也向銀行押上為公司週轉。有人爆料翁怡輝昨雖現身註冊處，但行蹤不明；李依雯與翁已分手，本報昨未能聯絡她。翁陞樺去年另起爐灶成立「創辰國際旅遊有限公司」，以「1起旅遊」名稱營運及有4間分行，但翁已辭去「1起」董事一職。

旅議會主席胡兆英說，受影響旅客可向旅遊業賠償基金索償90%團費或訂金，新華、美麗華及中旅等十多間旅行社願協助團友。


李依雯（右）被揭發為星級假期創辦人翁怡輝（左）的女友。

旅行代理商註冊處和旅遊業議會共收到620宗涉星級假期投訴和查詢，11間旅行社願接收有關顧客，可將已付團費百分百轉作報團用，但其中一間旅行社卻是星級創辦人翁怡輝胞弟翁陞樺開辦。議會說歡迎旅行社協助受影響旅客，「但顧客都可選擇轉邊間」。據稱翁陞樺早已與胞兄鬧翻，今次或欲藉此與兄劃清界線。

註冊處和旅議會分別收到220宗和400宗涉星級投訴和查詢；旅遊業賠償基金暫收到一份賠償申請，涉四名旅客和8,000元旅費，最高可獲得團費九成補償。

胞弟不滿老闆營商手法
議會表示，已有11間旅行社願收星級假期顧客，可憑正式收據到有關旅行社報團，已付團費可百分百轉作報團用，包括中旅社、東瀛遊、康泰、捷旅、新華等，但其中的「1起旅遊」，日前被指是由星級創辦人翁怡輝胞弟翁陞樺經營。

議會總幹事董耀中指，歡迎旅行社願接受星級的顧客，「我哋唔可以拒絕援手，但有11間，顧客都可選擇轉邊間」。消息指，翁陞樺去年因不滿胞兄營商手法而鬧翻，才另起爐灶。「1起旅遊」截稿前沒回覆。

星級只剩荔枝角總店維持服務至1月13日（周日），昨天有多名市民到場辦理退款手續及取回證件。已付696元團費的郭女士，不滿當局明知星級有問題，仍連續兩次發1個月牌照。不過，有一家五口報名參加柬埔寨吳哥窟行程的鍾氏夫婦，雖已付10,000元定金，仍認為星級服務媲美大型旅行社。