團友「公審」領隊惹公憤

15名上月參加康泰團往泰國的男女團友，行程期間因不滿酒店住宿，深宵向領隊要求換酒店被拒，指領隊「心理變態」，而拒繳服務費，更拍片放上網「公審」，詎料反遭網民鬧爆，更揭發他們為旺角一間連鎖電器店員工，據悉有人見事件鬧大，昨午補繳「欠下」的服務費。
記者：簡明恩

涉事男女上月17日以每人團費1,799元參加曼谷及芭堤雅的五日四夜遊泰團，共32名團友，行程第三晚獲安排入住曼谷All Seasons Bangkok Siam Hotel，其間有人不滿房間環境欠佳兼有惡臭，於酒店大堂向姓張女領隊要求換酒店，惟領隊建議可安排換房或噴灑空氣清新劑等，他們即大為不滿起哄，指領隊「橫蠻無理」，堅持要求更換酒店及代為支付車費，「作為服務性行業，你應彈性處理！」

最後，領隊代他們訂了六公里外的Hotel Ibis Bangkok Sathorn酒店，500港元房費則由團友自付，來回車費則象徵式繳付給司機。但當中11人卻拒付400元領隊及導遊服務費，有人返港後更將當晚與領隊長約5分鐘「辯論」放上網。


■電器店男經理（箭嘴示）昨聯同兩名友人抵達康泰分店，繳付領隊及導遊費。

「我先係苦主，畀人開晒名」
網民看後一面倒反指是團友無理，並大起底揭發相關團友於旺角一間連鎖電器店任職。

康泰發言人稱，認同領隊已按指引向團友提供協助，事發翌日公司亦安排團友更換另一間酒店及加收費用，她認為團友事前可上網查看酒店情況，如有不滿可參加其他旅行團。

消息稱，昨午3時許，該林經理在兩名男女友人陪同下，前往康泰旅行社觀塘廣場分店，補繳11名無繳交領隊及導遊服務費的款項。林則回覆本報稱，當晚不滿意房間的人士達十數人，「我先係苦主！畀人開晒名同公司資料，都唔知係咪個領隊做！」他指會向康泰了解事件及取回公道。